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121 Views | 07.05.2021 | 19:54 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Lüge von Hermes
Heute habe ich Otto darüber informiert, dass meine Bestellung, die eigentlich heute bei mir ankommen müsste, nicht zugestellt wurde.
Somit die Lieferungszeit nicht eingehalten wurde. Zudem wird dann gelogen: Fr, 07.05.2021, 18:26 Uhr: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
Niemand von Fahrern war hier bei uns, weder geklingelt noch zugestellt. Daher weiß ich nicht warum Sie als Grund eine Lüge nehmen und dies hier schreiben: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen.
ofortantwort12.05.2021 | 08:24
Abteilung: Social Service
Hallo KaapOne Kürcay,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Sollte die Sendung bisher nicht zugestellt sein, schicken Sie uns bitte eine Mail mit der Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox ID 226134", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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