Beschwerde lesen

Ich muss mich erneut beschweren wegen der ununterbrochenen Zahlungsforderungen des Unternehmens eprimo.

Ab 1. April 2021 habe ich den Stromanbieter gewechselt und am 5. Februar 2021 bekam ich die Kündigung von eprimo. Die Mahnungen haben aber nicht aufgehört, und letzte Woche bekam ich sogar Mahnung von einem Inkasso-Unternehmen mit einer hohen Summe zu zahlen.

Diese Forderungen sind unberechtigt, da ich alle Abschläge in dem Zeitraum von 2. April 2020 bis 31. März 2021 bezahlt habe . Auf meine Bitte die Nachzahlung, die sie von mir fordern, zu begründen, bekam ich keine Antwort von eprimo.

Es stimmt doch etwas nicht, das ist kein übliches Anbieter/Kunde-Verhältnis, sondern eine penetrante Belästigung ohne Bereitschaft, die Forderung zu begründen. Zudem ist der Service bei eprimo schwer erreichbar.