147 Views | 14.05.2021 | 15:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2028541
Bestell-/Kundennummer: 1473058990
Am 18.04.2021 habe ich eine Bestellung aufgegeben und am 07.05.2021 kam eine Pflanze von zehn und diese war schon sehr klein mit kurzen Wurzeln und mit braunen Blättern.
Dabei habe ich Baldur schon E-Mails geschrieben um zu Fragen wie lange die Lieferung noch dauert. Angegeben waren 7-10 Werktage und nicht 16 Werktage und länger. Auf die E-Mails bekommt man nur eine automatisierte Antwort mit dem Hinweis, dass man 5-10 Werktage auf eine Antwort warten kann. Leider kommt auf die E-Mails keine Antwort. Von den 10 Pflanzen sollen jetzt auch noch drei ausverkauft sein, obwohl sie weiterhin online angeboten werden und das sogar mit einer kürzeren Lieferzeit. Ich bin echt froh, dass ich auf Rechnung bestellt habe und nicht schon vorher überwiesen habe. Überhaupt nicht zu empfehlen und werde auch nie wieder dort bestellen.
Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH:
Schnellstmögliche Ersatzlieferung am besten mit DHL und nicht DPD.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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