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115 Views | 13.05.2021 | 12:39 Uhr
geschrieben von Jörg Lübben
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Die Sendung wurde am Wunsch Ablageort zugestellt
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 05131104000391
Da das Paket für mich wichtig ist, richtete ich mir meine Zeit danach ein, um zu Hause zu sein.
Nachdem niemand von Hermes kam, schaute ich um 13:30 Uhr in die Hermes-Sendungsverfolgung und da stand plötzlich:
Die Sendung wurde am Wunsch Ablageort zugestellt: Haustür Gartenseite 29494.
Zum wiederholten Male wurde nix zugestellt, trotz Ablegegenehmigung, keine Benachrichtigung im Briefkasten. Und um 13:06, Zeitpunkt der angeblichen Zustellung, waren wir mit Sicherheit zu Hause.
ofortantwort
15.05.2021 | 13:47
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
15.05.2021 | 13:47
Abteilung: Social Service
Hallo Jörg Lübben,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns für die unsaubere Dokumentation der Abgabe.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Ich bin selber auch Berufskraftfahrer und wenn ich meinen Job so machen würde wie die Triefnasen von Hermes u. DPD, dann hätte ich schon keinen mehr.