Ich war hier am 11.11.2021 in Vodafone Shop Oberhausen Sterkrade Bahnhofstrasse 50 ehemalige Inh. Recep Kaya, es wurde mir zugesagt einen Tarif von 150 GB für 34,99 im Monat.
Er hat am selben Tag eine Kündigung geschrieben, wo bei Vodafone nie eingegangen ist. Seit Dezember 2020 bezahle ich den doppelten Betrag 80 Euro.
Ich habe bis heute keine zweite SIM Karte erhalten.
Ich möchte mich über den Vorfall bei Vodafone beschweren und bitte Sie den Sachverhalt zu bereinigen.
Ich bin sehr sauer, falls der Sachverhalt nicht geklärt wird werde ich eine Anzeige erstatten.
Ich bitte Sie in schriftlicher Form mir zu antworten.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
200 Euro.