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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 226876
Durch primastrom gelöste Beschwerde. | 356 Views | 01.06.2021 | 16:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4562641

primastrom GmbH (Berlin)

Widerruf wird ignoriert

Bestell-/Kundennummer: 7890381702 /AFT-STR-00708148

Ich fordere primastrom auf meinen Widerspruch und meine Datennutzungsuntersagung umgehend zu bestätigen.

Von mir wurde ein aufgeschwatzter Stromvertrag am 19.05.21 umgehend dreimal per Post/Einschreiben 19.05.21+ 23.05.21 + 31.05.21und zweimal per E-Mail widerrufen (Belege liegen vor).
Am 28.05.21 erhielt ich eine SMS, dass der Widerruf anerkannt wird und der Auftrag storniert. Darauf schrieb ich eine E-Mail, dass ich die Bestätigung per E-Mail möchte. Diese E-Mail wurde nicht einmal geöffnet geschweige beantwortet. Heute am 01.06.21 erhielt ich Post dass mein Auftrag bestätigt wurde! Geht‘s noch? Ich habe sofort nochmal eine E-Mail verfasst und diese nochmal per Post/Einschreiben zugesendet. Ich fordere primastrom auf sofort meinen Widerspruch per E-Mail zu bestätigen, ansonsten werde ich weiter Schritte einleiten und einen Anwalt einschalten.

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Meine Forderung an primastrom GmbH: Sofortige Bestätigung meines Widerspruchs und Löschung all meiner Daten.


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Kommentare und Trackbacks (1)


09.06.2021 | 17:02
von ReclaBoxler-4562641 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute erhielt ich in Schreiben von Primastrom das der Widerspruch fristgerecht vorliegt. Ich hoffe das das Thema erledigt ist. Ich habe mal wieder etwas gelernt: Nie wieder solche Geschäft!




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