Beschwerde lesen

von Ralph Miguel Fröhlich | Regelverstoß melden Die Beschwerde ist insofern gelöst als dass die DPD mir mitgeteilt hat dass der Fahrer sich "vertan" hat, es zu Unstimmigkeiten bei der Lieferadresse gekommen sei und das Paket seit dem 15.6. wieder beim Versender sei (also 3 Tage bevor ich diese Beschwerde ins Netz gestellt habe und selbstverständlich ohne mich zu benachrichtigen). Also nichts mit "nach unseren Erkenntnissen ist die Lieferung am 4.6. zugestellt worden". Da es sich bei dieser Lieferung um eine freiwillige Ersatzlieferung des Händlers für die ebenfalls von der DPD verbimmelt geglaubte Lieferung 01548040449030 -die sich wiederum einige Tage später überraschenderweise bei der DPD wieder einfand ist mir letztendlich kein Schaden entstanden. Ich kann nur jedem dringendst davon abraten, die Dienste der DPD in Anspruch zu nehmen und den Behauptungen des Service Desks Glauben zu schenken.