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Hermes:
Angeblich vier Zustellversuche
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 227099
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63 Views | 09.06.2021 | 07:57 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 007614484038621
Leider ist das Paket nicht beim Empfänger angekommen.
In der Sendungsverfolgung steht das, dass Paket dem Empfänger übergeben wurde. Ich bitte um Klärung. Auch mir passiert, dass Hermes mir meine Pakete einfach vor die Türe legt obwohl ich keine Abstellgenehmigung erteilt habe.
ofortantwort09.06.2021 | 08:33
Abteilung: Social Service
Hallo M. Heller,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia
hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 227099".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Hab eine Rückzahlung bekommen. Vielen lieben Dank
21.06.2021 | 15:25
von M. Heller
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Hab eine Rückzahlung bekommen. Vielen lieben Dank
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