187 Views | 25.06.2021 | 19:12 Uhr
geschrieben von Dirk Winterfeldt
Bestell-/Kundennummer: 46112372
Stornierungsbestätigung am 27.05.2021 erhalten mit dem Hinweis eine E-Mail zubekommen mit der ich online das Reiseguthaben verwalten kann (Auszahlung oder Reiseguthaben für die nächste Reise stehen lassen), Auszahlung dann nochmal sieben bis neun Werktage.
Nach drei Wochen noch immer keine E-Mail erhalten, wann soll die Auszahlung stattfinden? Hinhaltetaktik, unseriös und für mich nicht mehr buchbar.
Meine Forderung an TUI Deutschland GmbH:
Sofortige Auszahlung der Anzahlung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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