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70 Views | 01.07.2021 | 08:01 Uhr
geschrieben von Desiree Lemke
Bestell-/Kundennummer: 3110118219050041
Wärmepumpentrockner wurde in der Garantiezeit reklamiert.
Irgendwann kam wirklich ein Monteur und hat festgestellt, dass das Gerät kaputt ist. Austauschgerät wurde nach Nachfrage genehmigt. Dann passiert nix mehr. Bei telefonischen Nachfragen ist das Gerät unterwegs, aber wegen Corona, dann ist das Gerät nicht lieferbar, dann ist die betreffende Kundenberatin in Urlaub, bitte wieder zwei Wochen warten. Man wird nur hingehalten.
Meine Forderung an Candy Hoover GmbH:
100% Erstattung oder neues Gerät.
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