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233 Views | 25.06.2021 | 12:09 Uhr
Heute ein China-Paket erhalten.
Hätte bereits am Samstag zugestellt werden sollen, aber aufgrund von bla bla bla erst heute zugestellt. Tüte wurde ganz offensichtlich mit einem Messer aufgeschnitten, Schnittspuren auch auf den innen liegenden Tüten und Kartonagen sichtbar.
Sauerei, die Tüte wurde aufgeschnitten, Ware entnommen, mit Paketklebeband zugeklebt, Labelduplikat draufgeklebt und ausgeliefert. Laut Hermes soll ich beim Versender reklamieren (in China). Ein Witz, da es offensichtlich bei Hermes passiert ist.
Verkäufer hat mir nun Kaufpreis erstattet, ist nicht der Hit. Denn a. Werden die Teile dringend benötigt und müssen nun mit Aufpreis via express bestellt werden, b) ist einer der entwendeten Artikel nicht mehr zum gleichen Preis erhältlich.
Für mich sehr offensichtlich - Diebstahl! Alle Label (die bis Samstag datiert sind) sind durchschnitten, Paketklebeband oben drauf und auf dem Paketklebeband ein Labelduplikat.
ofortantwortHallo Daniel Baumgärtner,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass der Inhalt Ihrer Sendung fehlte.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 227454", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Guten Tag, Herr Baumgaertner,
wir haben eine gute Nachricht:
Unser Hermes Bote hat Ihre Sendung H1002710527807802034 am 21.06.21 15:00 Uhr zugestellt.
Ach wirklich? Die Frage war nicht wo das Paket ist sondern wo der Inhalt ist der entwendet wurde!