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Hermes:
Paket nicht erhalten!
Hermes:
Offensichtlich Diebstahl!
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 227490
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123 Views | 22.06.2021 | 15:51 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung verschwunden
Nutzt der Hermes das aus dass man Kontaktlose Zustellung wünscht und lässt einfach so Paket verschwinden?
Paket angeblich zugestellt - leider habe ich nichts bekommen.
Soll ich bei Nachbarn schnell fragen ob für mich Paket abgegeben würde - das mache ich auch nicht. Ich habe alle Nachbarn schon gefragt - keine Erfolg! Niemand hat das Paket angenommen. Sendung ist einfach weg, da ich geschrieben habe: bitte vor der Wohnungstür zweite Etage links abstellen haftet der Hermes nicht mehr für mein Paket, und jetzt - Sendung einfach weg - Inhalt von ca. 100 € wert. Ist das korrekt von euch? Einfach zugestellt am Ablageort schreiben und nichts dort hinterlassen ist das richtig so, Leute?
Hat jemand eine Idee für mich was man da noch tun kann außer nie wieder mit Hermes zu empfangen und versenden?
ofortantwort30.06.2021 | 09:18
Abteilung: Social Service
Hallo Hellwig Larysa,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Nach unzähliger Beschwerden würde die Sendung zugestellt! Danke, 🙏 aber muss sein?
22.06.2021 | 18:03
von Hellwig Larysa
| Regelverstoß melden
Nach unzähliger Beschwerden würde die Sendung zugestellt! Danke, 🙏 aber muss sein?
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