Wunderwerk AG (Düsseldorf)
Forderung Guthaben
Bestell-/Kundennummer: 6014157450
Ich war von 01.06.2018 bis 31.05.2021 Kunde beim o. g. Versorger.
Vertraglich habe ich einen Jahresverbrauch von 4250 kWh mit einer Zahlung von mtl. 114,--€ vereinbart.
Am 01.06.2021, wie jährlich zuvor, habe ich meinen Endjahresverbrauch von 3395 kWh dem Versorger mitgeteilt. Dieser ist der Meinung, ich hätte eine Nachzahlung von 66€ zu leisten, was aber nicht sein kann.
1. habe ich knappe 900 kWh weniger verbraucht an Strom.
2. habe ich statt 114,-- € mtl. 120,-- € überwiesen.
Dadurch wäre ein Guthaben von mehr als 200,-- € vorhanden, die ich gerne zurück erstattet haben möchte.