21 Views | 24.06.2021 | 18:12 Uhr
geschrieben von Maro Essawi
Behandelt uns bitte wie Menschen. Warum täglich Verspätung oder Ausfall, warum passiert das täglich?
Sucht ihr lieber andere Fahrzeiten aus! Ich bin immer am Ausrasten. Ich komme nach achteinhalb Std. Arbeit in Essen HB und ich soll den Zug um 16:53 nehmen. Zwei Wochen zwei Wochen entweder kommt er so spät oder gar nicht, und wenn der Zug ausfällt dann kommt der nächste nicht pünktlich. Was ich ÄRGERLICH finde ist, dass da kein Info dazu gegeben wurde, nur halt fünf Min. Verspätung auf'm Gleis. Und wenn 10 min um sind dann schreiben die 15 min Verspätung. Und so weiter. Hallooooo so geht das nicht. Warum muss ich meine Zeit wegen des Wartens immer verschwinden! Ihr kriegt so viel Geld und ihr müsst die passende Leistung dazu bringen.
Meine Forderung an Abellio Rail NRW GmbH:
Pünktlichkeit.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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