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Firma:

Abellio Rail NRW GmbH

Anschrift: 58001 Hagen
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) 0.8 %
Beschwerden: 12 (seit dem 01.04.2019) 71.4 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 16.7 % (2) 100.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 7 (von 14) 0.8 %
ReclaRank
13.10.2021 | 14:04
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Nebel als Ausrede
Am heutigen Tage (08.10.2021) bin ich in Mönchengladbach in die RB35 um 09:07 Uhr in Richtung Krefeld eingestiegen. In Mönchengladbach fuhren wir schon mit drei Minuten Verspätung los. Als wir dann Richtung Viersen Bahnhof kamen, fuhren wir immer... mehr
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04.10.2021 | 17:05
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Türen schließen
Zwanzig Minuten Verspätung und die Türen dabei geschlossen zu halten obwohl man eine andere Möglichkeit hätte mit einer anderen Bahn weiter zu fahren. Wir leben immer noch in einer Pandemie, die Türen nicht zu öffnen ist das aller letzte und jedes... mehr
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31.08.2021 | 15:17
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Fuhr gar nicht, vielleicht doch?
Ich bin um 14:35 Uhr in den RE 11 nach Unna eingestiegen. Um 14:38 Uhr kam eine Durchsage, "eine Störung am Zug, Verspätung". Um 14:45 Uhr fuhr der Zug, Re3 Richtung Hamm ab. Um 14:48 kam nochmal eine Durchsage, "wegen Störungen verzögert sich die... mehr
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09.08.2021 | 18:04
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Verspätungen
Abellio ist echt das schlimmste was es gibt. Dass die Bahn Abellio überhaupt in Deutschland Strecken übernehmen lässt ist eine Frechheit. Jeden Tag fallen Züge aus (S7 Wuppertal Solingen). Erst wegen andauernder Signalfehler, zu wenig Lockführer... mehr
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19.07.2021 | 17:13
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Ich bekomme in den Zügen keine Luft
Wie kann es sein, dass man bei einer Pandemie in der Mundschutzpflicht gilt, die Fenster bzw. die Belüftung der Züge einfach weglässt. Man muss Mundschutz tragen weil es meine Pflicht ist, aber unter solchen Bedingungen ist es nicht möglich zu... mehr
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15.07.2021 | 21:08
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Sherrif-Gehabe des Fahrkartenkontrolleurs
Hiermit möchte ich mich über das ungebührliche "Türsteher/Sheriff-Verhalten" eines ihrer Mitarbeiter (Name bekannt) beschweren. Ich leide u. a. an Hyperhidrose ("starkes Schwitzen") und speziell bei diesen tropischen Temperaturen muss ich ständig... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 401 Views | Durch Abellio Rail NRW gelöste Beschwerde.
05.07.2021 | 15:53
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Absolute Unverschämtheit
Ich bin in der ersten Klasse eingestiegen und wollte von dort aus in die zweite Klasse laufen, was nicht möglich war weil der Kontrolleur mir den Weg versperrte. Abgesehen davon, dass es wohl eine Unverschämtheit ist, ein Bußgeld dafür zu... mehr
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24.06.2021 | 18:12
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Tägliche Verspätung oder Ausfall
Behandelt uns bitte wie Menschen. Warum täglich Verspätung oder Ausfall, warum passiert das täglich? Sucht ihr lieber andere Fahrzeiten aus! Ich bin immer am Ausrasten. Ich komme nach achteinhalb Std. Arbeit in Essen HB und ich soll den Zug um... mehr
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16.06.2021 | 13:29
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Kartenautomat funktioniert nicht!
Ich habe eine Beschwerde wegen eines ach so tollen geldfressenden Automatens in einem Ihrer Züge, RB 91. Am 29.05.2021 um 11:00 Uhr wollten meine Frau, meine Tochter und ich einen schönen Tag in Bochum verbringen, aber der sogenannte schöne Tag... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Abellio Rail NRW endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.02.2021 | 16:21
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Ignoranz von Mitarbeiterinnen
Heute fährt nichts im Raum Bochum. Gehe im Abellio Büro, um nach einer Hotlinenummer zu fragen, wo ich ev. am Abends hätte anrufen können wegen, der Rückfahrt und ob überhaupt was fährt. Zwei junge Damen erzählten mir, dass sie dort nur für den... mehr
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05.04.2019 | 21:22
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Kulanzverweigerung? Nachreichung Ticket 2000 bzw. kei...
Ich habe bereits 2-mal per E-Mail Kontakt aufgenommen bisher keine Antwort Zusätzlich am 02.04.2019 nachstehendes Schreiben per Brief mir Rückschein geschickt. Abellio EBE/Service atriga EBE Vorfall: 2603191100080 / Übertragbares Ticket 2000 Sehr... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1240 Views | Durch Abellio Rail NRW gelöste Beschwerde.
01.04.2019 | 16:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Abellio Rail NRW
Abellio Rail NRW verweigert Fahrgastrechte
Hiermit möchte ich mich über die Firma Abellio Rail NRW beschweren. Hier die kleine Geschichte dazu: Ich versuchte am 11.02.19 von Lippstadt nach Feilitzsch zu fahren und kaufte mir eine ein entsprechendes Ticket. Die ursprüngliche Abfahrtszeit in... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1351 Views





1. DB Fahrpreisnacherhebung
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DB
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 15 (seit 17.10.2008)
Lösungsquote: 60.0 %
3. FlixTrain
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 03.08.2019)
Lösungsquote: 30.0 %
7. Abellio Rail NRW
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 12 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 16.7 %
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