1 View | 31.08.2021 | 15:17 Uhr
geschrieben von Espiritu Borizus
Ich bin um 14:35 Uhr in den RE 11 nach Unna eingestiegen.
Um 14:38 Uhr kam eine Durchsage, "eine Störung am Zug, Verspätung". Um 14:45 Uhr fuhr der Zug, Re3 Richtung Hamm ab. Um 14:48 kam nochmal eine Durchsage, "wegen Störungen verzögert sich die Abfahrt". Um 14:50 Uhr verlasse ich den Zug und steige in den RE6 Minden. Abfahrt ist um 14:54 Uhr und der RE11 steht immer noch da und die Zugbegleiter sitzen im zwei Fahrerstand und schauen aus dem Seitenfenster.
Meine Forderung an Abellio Rail NRW GmbH:
Einfach bessere Kommunikation, z. B. Zug Defekt, Umstieg zur, Abfahrt um.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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