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80 Views | 25.06.2021 | 16:50 Uhr
geschrieben von Roland und Gorissen
Meine Schwiegermutter M. hat im letzen Jahr von Ihnen zwei Gutscheincodes bekommen.
Für Gas (Google Nest Mini diesen konnten wir einlösen) aber den zweiten für Strom haben wir bekommen unter Gutscheincode gültig bis 30.06.2021 für (Google Nest Mini-Hands-free Smart Speaker) können Ihn aber nicht einlösen.
Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung.
Diesen Brief habe ich im Auftrag meiner Schwiegermutter Geschrieben. Vollmachten liegen in Ihrem Hause bereits vor.
Meine Forderung an Vattenfall Europe Sales GmbH:
Einlösung des Gutscheincodes.
ofortantwort
29.06.2021 | 08:02
Firmen-Antwort von:
Vattenfall Europe Sales GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag Roland und Gorissen,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wenn Sie uns Ihre Vertragskontonummer nennen, finden wir sicher eine schnelle Lösung. Schreiben Sie uns dazu einfach über unser gesichertes Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Anliegen: vattenfall.de/kontakt-reclabox.
Anschließend melden wir uns bei Ihnen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vattenfall Team
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Am30.06. hat sich Die Fa. Vattenfall bei mir gemeldet und per mail konnte die Sache ohne Problem gelöst werden. Danke noch mal an Vattenfall
Ebenso ein Danke an die ReclaBox Mitarbeiter.
Das Nächste mal gerne wieder mit ReclaBox
MfG R. Gorissen