GLS Germany (Neuenstein)
Paket zugestellt. Mail bekommen um 12:59 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 20287386303+20287386304+20287386305
Wieder einmal hat GLS es bewiesen, dass dieses Unternehmen unfähig ist, seine Mitbarteiter zu unterweisen.
Wenn ich als angestellter Zusteller in das Lesegerät meines Chefs eingebe "Paket zugestellt" und der Zusteller war gar nicht in der Nähe der Lieferadresse, ist das - von meiner Seite aus gesehen - eine absichtliche Täuschung vor meinem Chef, und somit würde ich eine Abmahnung, und bei Wiederholung eine Kündigung erhalten.
Lieber GLS-Fahrer - versuche nicht, dich raus zu reden! Meine Fa. liegt in einer Sackgasse, eine rundum Überwachung ist vorhanden. Und wenn Sie da gewesen wären, hätten Sie bei uns das Fahrzeug wenden müssen. Oder Sie sind ein perfekter Rückwärtsfahrer, was ich bezweifele.
Liebe Firma GLS, schult eure Fahrer!
02.07.2021 | 14:27
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team