Durch Amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 272 Views | 02.07.2021 | 09:18 Uhr
geschrieben von Dani G.

Amazon.de (Luxemburg)

Abzocke durch Amazon

Ich hatte ein massive Holz Regal für 251, 89 gekauft und habe bei Anruf beim Amazon Kundenservice erfahren, dass einige Zahlungsoptionen auf Grund von Kontenprüfungen nicht zur Verfügung stehen und ich nur Geschenkgutscheine oder Kreditkarte zurzeit zahlen kann.

SCHLAGWORTE

Da ich es wollte wählte ich als Zahlart Geschenkgutscheine nach wenigen Tagen kam der Artikel und als ich Ihn auspackte stellte ich fest dass er komplett defekt war. Es folgte ein langes Hin und her bis das Regal abgeholt wurde da es massive war und schwer. Ich nahm erneut Kontakt auf mit Amazon und die Mitarbeiter teilten mir mit dass ich sobald die Gutschrift auf die ehemalige Zahlungsart erfolgt ist anrufen soll damit der Kaubetrag auf mein Bankkonto erfolgt. Dieselbe Aussage erhielt ich mehrmals. Nach dem die Gutschrift erfolgte rief ich an beim Kundenservice auf einmal hieß es ich könnte es nur auf Amazon verwenden ein Rückzahlung geht nicht.

Daraufhin habe ich nach schriftlichen Kontakt mit dem Kundenservice mein Account gelöscht.

Ich will den kompletten Kaubetrag zurück, Sie behalten sich das Geld einfach ein. Es gibt keine offene Rückstände.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Amazon.de: Geld zurück.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


23.07.2021 | 10:43
von Dani G. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sie haben auf Anfragen reagiert ein Rückerstattung ist noch nicht erfolgt. Werde weiter hingehalten oder versucht zu vrttrösten.


13.08.2021 | 15:16
von Dani G. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde immer noch nicht gelöst Amazon reagiert nicht darauf mittlerweile habe ich das Mahnverfahren evtl folgt die Zwangsvollstreckung eingeleitet gegen Amazon.


06.10.2021 | 17:07
von Franz S. | Regelverstoß melden
Hatte das gleiche Problem mit der NÖTIGUNG per Kreditkarte zu bezahlen, nachdem ich 15 Jahre immer per Bankeinzug bezahlt hatte. (wollen anscheinend an den Kreditkartengebühren mitverdienen). Wir sollten uns solche fiesen Geschäftspraktiken nicht gefallen lassen!

mein Tipp: bei Bezos persönlich beschweren: jeff spider monkey amazon. com

bei mir hats funktioniert. Du kannst ja vielleicht noch ergänzen an den SWF zu schreiben (war vor nicht allzu langer Zeit eine Sendung über amazon) viel Glück!



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!