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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom > Beschwerde-Nr.: 227884
Von primastrom beantwortete Beschwerde. | 290 Views | 07.07.2021 | 13:17 Uhr
geschrieben von Maria-Ramona Filip

primastrom GmbH (Berlin)

Unerwünscht Kundin des Anbieters

Verfälschung!

Theoretisch, ab 01.08.2021, primastrom kümmert sich um meinen Gas/Stromversorgung, obwohl ich keinen Vertrag unterschrieben/ gesehen habe und überall, ICH MÖCHTE SO WAS NICHT!
Ich bin sehr zufrieden mit meinen aktuellen Anbietern und ich möchte nicht andere Opfer der primastrom sein! Ich habe einfach letzte Woche einen Brief bekommen, wo drauf steht dass, ab 01.08.2021 von primastrom mit Gas und Strom versorgt werden. Ich habe keine Ahnung wie oder was genau passiert ist, ich weiß nur dass so einen Anbieter möchte ich nicht! Ich habe versucht zu widerrufen. Ohne Erfolg leider.

Gibt es irgendwelche Möglichkeiten alles zu stornieren bzw. kündigen?

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Meine Forderung an primastrom GmbH: Beendigung des Vertrages.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.07.2021 | 09:59
Firmen-Antwort von: primastrom GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir die Angaben keinem Kundenkonto zuordnen können. Wir bitte Sie daher genauere Daten zu übermittelt, damit der Sachverhalt geprüft werden kann.

Vielen Dank.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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