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Am 29.05. habe ich eine bestellte Schubkarre geschickt bekommen.

Die war beim Auspacken schon Schrott. Sofort bei Bauhaus angerufen und storniert. Mir wurde gesagt, es wäre kein Problem, ich bekomme in den nächsten Tagen einen Anruf von der Spedition, dann wird die wieder abgeholt. Und dann würde ich auch mein Geld wieder bekommen. Das ist mittlerweile fast sechs Wochen, drei Anrufe meinerseits und zwei E-Mails meinerseits her. Bisher kein Anruf von der Spedition, die Schubkarre steht hier rum und mein Geld, welche Überraschung, habe ich natürlich auch noch nicht gesehen. Ich habe die Schnauze gestrichen voll! Leider ist es nicht das erste Mal, dass wir da solche Probleme haben. Vor allem mit der Geldrückzahlung lässt sich Bauhaus gerne monatelang Zeit! Da hab ich auch kein Verständnis mehr dafür, dass mir der Kundenservice am Telefon mit der Aussage kommt: ja leider sind wir nicht immer die schnellsten! Super, herzlichen Glückwunsch für diese Einsicht, dann sollte man verdammt nochmal was dran ändern!

Nie wieder werde ich den Fehler machen und da was kaufen! Nächster Schritt Anwalt. Vielleicht sind für Bauhaus 100 Euro nicht viel Geld für Schrott, für mich schon!