135 Views | 09.07.2021 | 16:07 Uhr
geschrieben von Matthias Nötzel
Bestell-/Kundennummer: 4847440387
Opodo-Plattform ist nur für das Buchen geeignet, null Service bei Erstattungsfragen, null Hilfestellung, null Feedback auf Anfragen per Chat, E-Mail, Telefon, Null Service.
Ende 2019 via Opodo Südafrika gebucht und bezahlt (rd. 4.000,- €).
Februar 2020 Storno durch Fluggesellschaft (Corona).
Seit März 2020 zig Kontaktversuche (Chat, Telefon, E-Mail) wegen Erstattung, nur blablabla, null Reaktion, kein "nächster Schritt", nur "Bestattung beantragt".
Bisher keine Erstattung 20 Monate!
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Kompletterstattung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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