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83 Views | 20.07.2021 | 12:29 Uhr
geschrieben von Martin Biersack

Deutsche Post AG (Bonn)

Keine Sendungsverfolgung von mobiler Marke

Irrsinn! Analoge Briefmarken können verfolgt werden, digitale Briefmarken dagegen nicht.

Die mobile Briefmarke, bei der man den Brief mit dem Portocode beschriftet ist lt. Kundenservice nicht nachverfolgbar, obwohl alle Daten digital vorhanden sind.

Im Gegensatz dazu ist eine aufzuklebende Briefmarke mit Matrixcode nachverfolgbar. Nun muss ich wieder auf manuelle Briefmarken umsteigen, wenn ich eine Nachverfolgung wünsche.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Mobile Briefmarken müssen auch nachverfolgbar sein.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


02.08.2021 | 11:41
von Martin Biersack noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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