Durch Baldur-Garten gelöste Beschwerde. | 58 Views | 21.07.2021 | 12:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1560741

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

Pflanzen unterirdisch, seit Monaten keine Reaktion der Firma

Bestell-/Kundennummer: KdnNr. 136746896

Ich habe am 18.05.21 drei Pflanzen geliefert bekommen, von denen zwei absolut unbrauchbar waren!
Ich habe versucht, die Firma Baldur Garten telefonisch zu kontaktieren - angeblich wegen Corona total überlastet. Die Bestellannahme wiegelt ab. Ich habe drei E-Mails geschrieben, jedes Mal hieß es, bitte schreiben sie nicht nochmal, wir melden uns in drei/fünf Tagen. Nichts passierte, außer dass ich gestern eine 1. Zahlungserinnerung erhalten habe - das ist nun die Krönung! Heute habe ich zum 4. Mal gemailt - ich bin gespannt!

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Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH: Endlich Kontaktaufnahme und Berichtigung der Rechnung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


28.07.2021 | 13:34
von ReclaBoxler-1560741 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, leider hat sich die Fa. Baldur Garten in keinster Weise bei mir gemeldet


11.08.2021 | 17:51
von ReclaBoxler-1560741 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, leider hat sich nach wie vor kein Mitarbeiter der Firma Baldur-Garten gemeldet uns ich bin mittlerweile mehr als erbost.
Vielen Dank für Ihre Nachfrage
Karin Molle


25.08.2021 | 09:06
von ReclaBoxler-1560741 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Baldur-Garten hat mir heute die 2. Zahlungserinnerung geschickt!


02.09.2021 | 14:29
von ReclaBoxler-1560741 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem mir von Baldur-Garten mit einem Inkassounternehmen gedroht wurde, habe ich die Rechnung bezahlt. Ich habe mich dann von der Verbraucherzentrale beraten lassen und ein Einschreiben an die Firma geschickt mit meiner Forderung - heute habe ich nun eine Erstattung für die Pflanzen bekommen. Das Ganze ist erledigt, aber: nie wieder Baldur-Garten!




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