Durch Tele Columbus - PŸUR gelöste Beschwerde. | 365 Views | 21.07.2021 | 13:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4902541

Tele Columbus AG - PŸUR (Potsdam)

Illegale Rechnung anfordern

So behandelt Tele Columbus ihre Kunden nach der Kündigung

Mehrmals habe ich den TV-Vertrag (den ich gar nicht mit ihnen beschlossen habe, sondern plötzlich darüber per Post informiert wurde) per Post, Mail, und am Telefon widerrufen.

Trotzdem fordert die Firma eine Rechnung in Höhe von 50,-- Euro. Der Betrag wurde abgebucht! Keine Info darüber, wofür diese Rechnung ist! Habe das Geld per Bank zurück buchen lassen. Sie schickten mir dann eine Rechnung, dass ich diese 50 Euro bezahlen muss, innerhalb von 7 Tagen, haben aber keine Informationen auf die Rechnung geschrieben, wozu das ist. welche Rechnung das ist.

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Niemals wieder!

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Meine Forderung an Tele Columbus AG - PŸUR: Die illegale Rechnung von 50,-- Euro löschen!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


21.07.2021 | 15:46
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Haben Sie sonst irgendwelche Verträge bei der Firma, also sind Sie da ansonsten Kunde?

Wenn nein - woher haben die dann Ihre Bankdaten, dass die abbuchen konnten?

21.07.2021 | 20:52
von ReclaBoxler-4902541 | Regelverstoß melden
Hatte schon internet Vertrag mit ihnen aber TV Kabel hatte ich nie mit Ihnen geschlossen, nur per Post davon informiert dann habe ich den schnell widerruft und der Widerruf ist bestätigt aber trotzdem haben sie 50 Euro abgebucht.

21.08.2021 | 15:47
von ReclaBoxler-4902541 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehr als vier Monaten und mehrere Telefonaten haben sie es endlich gelöst




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