Durch Segmüller gelöste Beschwerde. | 111 Views | 21.07.2021 | 12:35 Uhr
geschrieben von Wolfgang Kuckelmann

Segmüller (Friedberg)

Onlineshop Segmüller

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 95 3 106647

Vor Ort oder Onlineshop nichts funktioniert!

In der 12. KW habe ich eine 4tlg. Wohnwand bestellt, mit einer Lieferzeit von 20-21 Wochen.
War für mich nach unserem Umzug völlig okay. Wäre ja dann die 32. oder 33. KW gewesen.

Heute habe ich dann eine E-Mail erhalten, dass sich die Lieferung verzögern wird und die Lieferung voraussichtlich in der 38. KW bei mir eintreffen wird.

Warum verwundert mich das nicht? Weil ich von Segmüller eigentlich nichts anderes gewohnt bin.

Artikel, die man vor Ort kaufen und mitnehmen kann, sind in Ordnung. Da kann Segmüller ja nichts falsch machen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Segmüller: Preisnachlass.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.07.2021 | 10:08
Firmen-Antwort von: Segmüller
Abteilung: Kundendienst

Sehr geehrte Kundin,

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst spider monkey segmueller.de.

Mit freundlichen Grüßen,

SEGMÜLLER-Kundendienst

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


01.08.2021 | 12:32
von Wolfgang Kuckelmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe einen Preisnachlass erhalten. Willmal hoffen, dass das neue Lieferziel eingehalten wird.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: