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246 Views | 28.07.2021 | 16:31 Uhr
geschrieben von Thorsten Buttler
Pakete, welche an meine Firmenanschrift geliefert werden sollen, werden vom DPD einfach geändert und an meiner Privatadresse in den Vorgarten geworfen.
Mitarbeiter sitzen an der Firmenadresse und warten vergeblich auf die Ware.
Telefonisch etwas an diesem Vorgehen zu ändern funktioniert nicht.
Mehrfache Kontaktaufnahme und Formular der Webseite werden ignoriert oder nicht bearbeitet.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Einfach Lieferadressen lesen lernen, nicht ändern und dorthin liefern.
ofortantwort
29.07.2021 | 07:05
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Halllo Herr Buttler,
gerne sehe ich mir an was da schief gelaufen ist. Bitte übersenden Sie mir per Email an socialmedia
dpd.de die Paketnummer und PLZ der Lieferanschrift. In den Betreff schreiben Sie bitte folgendes:
Recalabox -
Beschwerdenummer 228401 – 28.07.21 – 16:31 Thorsten Buttler
Viele Grüße
Ihr DPD Team
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