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66 Views | 29.07.2021 | 22:14 Uhr
geschrieben von Robert Schuld
Bestell-/Kundennummer: 209340
Unvollständige Lieferung/Keine Reaktion auf Reklamation/ Keine Kontaktmöglichkeit per Telefon.
Am 28.04.2021 wurde bei dieser Firma ein Vorbaurolladen bestellt.
Nach Zahlungseingang wurde die Lieferung in zwei Teilen angekündigt jedoch haben wir bis jetzt NUR den reinen Rollanden erhalten. Ohne Abdeckung, Gurt und Schienen. Wir haben unzählige Male versucht den Kundenservice zu erreichen. Man hängt nur in der Warteschleife. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Nach knapp drei Monaten Warten wird wohl der nächste Weg der Gang zum Rechtsanwalt sein.
Meine Forderung an rolladenplanet.de:
Die Fehlteile umgehend liefern.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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