GLS Germany (Berlin)
Paket 2 x erneut nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 455239642665
Paket erneut 2 x nicht zugestellt (28.7.21 und 29.7.21), obwohl ich beide male zuhause war.
Paket erneut 2 x nicht zugestellt, obwohl ich beide male zu Hause war.
Untragbar! Fordere jetzt Erklärung und 15,-- € von der GLS als Ersatz für Verdienstausfall, die ich in der Zeit mit Texten hätte verdienen können, die ich für die Recherche wegen des Paketes gebraucht habe.
09.08.2021 | 13:57
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team