107 Views | 03.08.2021 | 15:40 Uhr
geschrieben von Ruth Werding
Bestell-/Kundennummer: 836633864309
Und Krankenhausaufenthalt verz. Zahlung.
Da meine Freundin einen Schlaganfall erlitten und einen längeren Krankenhausaufenthalt in Anspruch nehmen musste, übernahm ich als Bevollmächtigter ihre zu erledigen Geschäfte, somit auch die Zahlung an Vattenfall.
Vattenfall sicherte mir nach Zahlung einen neuen Vertrag und weitere Stromlieferungen per E-Mail und Telefongespräch zu.
Aber am anderen Tag kam Post mit der sofortigen Abschaltung.
P. S. Meine Freundin hatte immer Abbuchung vereinbart, bekam aber den Hinweis per E-Mail, dass dies aus technischen Gründen im Moment nicht möglich.
Meine Forderung an Enpure by Vattenfall:
Entschuldigungszahlung von 1500 Euro.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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