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Enpure by Vattenfall
Anschrift: Chausseestraße 23
10115 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -11.1 %
Beschwerden: 9 (seit dem 25.03.2020) 12.5 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 77.8 % (7) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 50 (von 129) -11.1 %
ReclaRank
13.02.2024 | 14:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Wo bleibt meine Jahresendabrechnung?
Mittlerweile sind wir Mitte Februar 2024. Wird noch ein wenig mit meinem Guthaben gearbeitet? Ihre Hotline in Hamburg vertröstete mich. Wenn es um Geld geht, sind alle schnell. Nur beim Auszahlen nicht. mehr
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19.10.2023 | 09:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Erstattung des Guthabens nach Vertragsbeendigung
Ich war bis zum 07.07.2023 Kunde. Der Vertrag wurde bereits abgerechnet und ist somit beendet. Ich habe allerdings versehentlich den Dauerauftrag für die monatl. Abschläge (100,- Euro) nicht beendet, sodass für vier Monate (08.07. bis zum... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 61 Views | Durch Enpure by Vattenfall gelöste Beschwerde.
13.06.2023 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Endrechnung nicht erstellt
Leider wurde nach sechs Wochen immer noch keine Endrechnung erstellt. Ich habe schon dreimal den Kundenservice kontaktiert - ohne Erfolg. mehr
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10.01.2022 | 18:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Rechnungen nur sechs Monate online abrufbar
Meine Jahresrechnung ist nur sechs Monate nach Erstellung online abrufbar. Wenn sie bis dahin nicht abgerufen wurde, ist danach kein Zugang online mehr möglich und sie wird auch nicht per E-Mail versendet. Eine Kontrolle ist nicht mehr möglich. mehr
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04.08.2021 | 10:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Keine Jahresrechnung seit 01.06.2021 von Enpure by Va...
Ich warte nun seit dem 01.06.2021 auf meine Jahresrechnung und die neue Abschlagshöhe von Enpure by Vattenfall. Der Jahresabschluss war am 31.05.2021. Ich habe am 20.07.2021 die Abrechnung per E-Mail bei Enpure by Vattenfall mit Fristsetzung zum... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 333 Views | Durch Enpure by Vattenfall gelöste Beschwerde.
03.08.2021 | 15:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Durch Schlaganfall verhindert
Da meine Freundin einen Schlaganfall erlitten und einen längeren Krankenhausaufenthalt in Anspruch nehmen musste, übernahm ich als Bevollmächtigter ihre zu erledigen Geschäfte, somit auch die Zahlung an Vattenfall. Vattenfall sicherte mir nach... mehr
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27.05.2020 | 11:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Keine Stromabrechnung (seit 15 Wochen) von Enpure by...
Ich warte seit ca. 15 Wochen auf meine Stromabrechnung von Enpure by Vattenfall. Der Jahresabschluss war am 01.02.2020. Ich habe am 27.04.2020 nach § 40 Abs. 4 EnWG die Abrechnung per Email bei Enpure by Vattenfall mit Fristsetzung zum 06.05.2020... mehr
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22.04.2020 | 12:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
APP im Ausland blockiert - kein Zugriff auf Daten
1 reclabox beschwerde de 209942 teaser
Am liebsten würde ich bei dem inkompetenten Saftladen vorbeigehen und den inkompetenten App Programmier Typen alle einen Tritt in den A. geben und dann fristlos kündigen. Man muss sich das mal... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 383 Views | Durch Enpure by Vattenfall gelöste Beschwerde.
25.03.2020 | 20:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enpure by Vattenfall
Guthaben/Geld wird nicht erstattet
Ich habe soeben zum dritten (!) Mal aufgefordert, mein Guthaben in Höhe von 27,01 € auf mein Konto zu erstatten (meine Kontodaten sind bekannt). Bereits letzten Dienstag wurde behauptet, dass mein Geld überwiesen wird. Ebenfalls Tage davor! Nun... mehr
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…
50. Enpure by Vattenfall
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 25.03.2020)
Lösungsquote: 77.8 %
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