Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 412 Views | 05.08.2021 | 13:19 Uhr
geschrieben von Attila Jambor

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Androhung Zwangsvollstreckung

Bestell-/Kundennummer: 232036875916

Schlage mich seit einem Jahr mit E.ON und diversen Inkassounternehmen herum, da ich meine "Rechnungen" nicht bezahle. Dabei handelt es sich um einen Gasthof in Bergen (Oberbayern).

SCHLAGWORTE

Die Sache ist die: Ich bin nicht der Inhaber des Gasthofes! Ich habe zufällig den gleichen Namen wie der Inhaber. Trotz mehrfacher Versuche das zu klären, wurde das immer noch nicht in der Kundendatei geändert. Obwohl mir das schon mehrfach versprochen wurde!

Wobei ich mich sowieso wundere, da ich seit mindestens 2013 kein Kunde mehr bei E.ON bin. Ist es eigentlich rechtmäßig, dass meine Daten noch gespeichert sind? Die brauchen Sie nicht mehr, da ich im Leben keinen Vertrag mehr mit E.ON eingehe!

Soo. Und jetzt kam eben das Schreiben einer Anwaltskanzlei mit der Drohung einer Zwangsvollstreckung. Ich habe darauf nicht mehr geantwortet, da ich schon viel zu viel Zeit mit Eurem "Service" vergeudet habe. Stattdessen habe ich eine Webseite mit den Ereignissen erstellt, die sofort Online geht sobald ich nochmals penetriert werde. Der Publicity wegen. Und glaubt mir, Ihr schneidet da nicht gut ab!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sofortige Einstellung jeglicher Forderungen / Löschung meiner Daten aus Ihrer Kundendatei.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.08.2021 | 13:19
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Attila,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese sehen sich gern alles einmal für Sie an und klären das Ganze. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld. Vielen Dank.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.08.2021 | 14:49
von Attila Jambor noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Liebe Eon,

leider habt Ihr mal wieder leere Versprechungen gemacht. OK. die Anwaltskanzlei hat mir ein Schreiben zugesendet, das der Mahn und Inkassoauftrag storniert wurde. Nur um 3 Tage später ein Schreiben des Amtsgerichtes (Mahnbescheid) zugestellt zu bekommen.
Auch hat Eon es bisher nicht für nötig gehalten, die Löschung meiner Daten aus Ihrer Kundendatei zu bestätigen.
Nochmals. letzte Chance oder meine Webseite geht Online. Ihr tut ja wirklich alles dafür, das diese immer größer wird.




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