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92 Views | 04.08.2021 | 10:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3557732
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 2859247
Ich habe im Mai 2021 eine Teichpumpe in dem Shop erworben, die auch zeitnah geliefert wurde.
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Schon am 06.06.2021 war ein Schlauch defekt. Ich habe das direkt reklamiert und angeboten, dass ich einen neuen im Baumarkt kaufen könnte, wenn mir 10 EUR vom Verkaufspreis nachgelassen werden oder man könne mir einen neuen schicken.
Am 20.06.2021 erhielt ich eine Bestätigung.
Seitdem stellt man sich da leider tot, auch auf Erinnerungen wird nicht reagiert. Da kenne ich andere Shops die das weitaus besser handhaben.
Meine Forderung an NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG:
Wie oben beschrieben.
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