Hermes:
Keine Zustellung
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78 Views | 18.08.2021 | 12:56 Uhr
geschrieben von Daniela Naujok
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket beschädigt
Bestell-/Kundennummer: 02155110010031
Am 21.6 habe ich einen Schaden bei Hermes angemeldet.
Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten das der Schaden bearbeitet wird.
ofortantwort
19.08.2021 | 12:53
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
19.08.2021 | 12:53
Abteilung: Social Service
Hallo Daniela Naujok,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 228801", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
26.08.2021 | 10:44
von Daniela Naujok
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Noch keine Rückmeldung von Hermes erhalten.
26.08.2021 | 10:51
von Daniela Naujok
| Regelverstoß melden
Jetzt gelöst. Mit überflüssigen Kommentar das es angeblich unzureichend verpackt war. Stimmt aber überhaupt nicht. Das Paket war Ordnung gemäß verpackt