51 Views | 25.08.2021 | 12:28 Uhr
geschrieben von Reyhan Kesikli

XXXLutz Einrichtungshäuser (Würzburg)

Das ist eine Zumutung, vor 9 Wochen wurde die Küche geliefert

Bestell-/Kundennummer: REG90F

Vor 9 Wochen wurde die Küche geliefert; dummerweise auch schon bezahlt. Leider ist die Fertigstellung noch nicht abgeschlossen.

Am 14.06.21 habe ich meine lang ersehnte Küche geliefert und montiert bekommen.

BILDER
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2 Bilder

Es waren einige Materialfehler, sollte bestellt werden, verständlich das es dauert.

Die Wandnischen wurden einfach in meinem Badezimmer abgestellt, ohne mein Wissen, was ich erst am nächsten Tag bemerkt habe. Die Abschlussleisten für die Nischen fehlten, sollten nachgeliefert werden, an den Schubladen gab es Probleme, die Schränke waren schief und einen Loch zur Befestigung eines Schrankes wurde auch gebohrt, was nicht fachmännisch war.

Es haben noch 2 weitere Nachbesserungstermine stattgefunden, wo die Abschlussleisten für die Nischen immer noch fehlen, und die Küche immer noch nicht fertiggestellt wurde.

Das traurige dabei, ich habe mich dumm und dämlich telefoniert, keiner fühlt sich verantwortlich.

Ich bereue den Kauf, es kostet mich nerven und Zeit! Schande!

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Meine Forderung an XXXLutz Einrichtungshäuser: Am besten die Küche wieder zurückgeben, nach 9 Wochen warten auf Ausbesserung


 
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