Startseite > Handel > Discounter > Lidl.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 229015
Durch lidl.de gelöste Beschwerde. | 111 Views | 30.08.2021 | 17:42 Uhr
geschrieben von Manuel Bär

lidl.de (Neckarsulm)

Fehlende Gutschrift zum Vorgang

Bestell-/Kundennummer: 1087752908

So langsam werde ich ungeduldig.
Wir kommunizieren bald acht Wochen wegen meiner offenen Rückerstattung. Hier scheint wohl bei Ihnen ein kaufmännisches Problem zu geben bezüglich diesem Vorgang. Hier nochmal den detaillierten Vorgang: Erste Bestellung Kaufbetrag 358,00 € siehe Anhang Kontoauszug. Daraufhin habe ich mich für ein anderes Produkt entschieden. Dann erfolgte eine Gutschrift von 60,00 € am 10.06.2021. Zweite Bestellung wurde ebenfalls retourniert, bis heute fehlt mir die Rückerstattung. Somit würde mir eine Gesamtgutschrift von 325,00 € aus zweiter Bestellung noch zustehen. Ich hoffe es kommt bald zu Klärung.

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Meine Forderung an lidl.de: Gutschrift € 325,00.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


21.09.2021 | 18:19
von Manuel Bär gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma konnte das Problem lösen vielen dank




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