Beschwerde lesen

Wollte von 1&1 zur Deutschen Telekom wechseln, die Telekom hat sich mit 1&1 in Verbindung gesetzt, die Antwort von 1&1 war: abgelehnt und das zwei mal ohne eine Begründung. Wir haben aber ein Schreiben, das die Kündigung bestätigt wurde und falls der Wechsel nicht stattfinden kann, wir weiter auf 1&1 zählen können und die Leistung weiter besteht.

Seit heute morgen um 4 Uhr hat 1&1 sämtliche Leistung gekappt, so dass wir kein Telefon und Internet mehr haben. In meinen Augen ist das reine Veräppelung. Man sollte 1&1 die Lizenz entziehen. Ich werde auch noch zu meinem Anwalt gehen, dass er weitere Schritte gegen 1&1 wegen der Ausfälle, die mir dadurch entstehen, ersetzen sollen. Und werde mit diesem Vorgehen an die Öffentlichkeit gehen. Seit 8 Jahren zahle ich für eine Doppelflatrate, die nie freigeschalten wurde.