1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | IONOS SE |
|
| Anschrift: |
Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -2.8 % |
| Beschwerden: | 18 (seit dem 30.03.2019) | 12.5 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 61.1 % (11) | 10.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 11 (von 25) | -2.8 % |
ReclaRank
10.01.2024 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
IONOS
Falsche Rechnungen
Jedes Jahr habe ich mit meinem Hosting-Vertrag Theater. Es wird einfach ein anderer erhöhter Rechnungsbetrag gestellt. Letztes Jahr hat man fast ein Jahr gebraucht, um das in Ordnung zu bringen. Immer wieder erhielt ich Gutschriften, dann wieder...
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09.01.2024 | 11:29
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
IONOS
Unzufrieden mit dem Support
Seit ca. zehn Jahren nicht funktionierender Webseiten Support beruflich genutzt. - Frech, unverschämt, überheblich und mobbend. - Login Einstellungen funktionieren nicht bspw. Webseiten Sicherheit. - Support Rückrufe und E-Mail Bearbeitungen...
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16.05.2022 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
IONOS
Rankingcoach funktioniert auch nach drei Wochen noch...
Habe zwei Rankingcoaches gebucht. Einer funktioniert nicht richtig, kann gewisse Funktionen nicht benutzen und es gibt immer Fehlermeldungen. Der zweite Rankingcoach ist garnicht benutzbar, da er mir auch nach drei Wochen immer noch nicht zur...
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07.11.2021 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Ionos 1und1
Die Vollkatastrophe geht weiter - unverschämter Suppo...
Der grottenschlechte Support per E-Mail und Telefon geht weiter: - Die Support-Telefonate wurden heute von Mitarbeitern, die um den Brei herum reden, jedoch keine Lösung geben, wie bei jdem zweiten, teilweise bei jedem Telefonat, nach kürzester...
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01.11.2021 | 17:42
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Sehr schlechte Webseiten ionos 1und1 Handhabung und S...
Bei Business Webseite, die für mich existentiell ist: -nicht funktionierender ranking Coach; -nicht funktionierende Webseiten Baukasten: -häufig fehlende Speicher Rückmeldungen nach Speicher Vorgängen; -als bearbeitet angezeigte Vorgänge wurden im...
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01.09.2021 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Anbieterwechsel
Wollte von 1&1 zur Deutschen Telekom wechseln, die Telekom hat sich mit 1&1 in Verbindung gesetzt, die Antwort von 1&1 war: abgelehnt und das zwei mal ohne eine Begründung. Wir haben aber ein Schreiben, das die Kündigung bestätigt wurde und falls...
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24.08.2021 | 19:32
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Von DSL 50 auf DSL 100 erst machbar, dann wieder nich...
Ich bin schon sehr lange bei 1&1 Kunde und möchte zum Filme über Internet schauen, 100er Leitung. Vor etlichen Monaten hatte ich bei 1 und 1 angefragt wegen einer schnelleren DSL-Leitung von DSL 50...
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21.06.2021 | 19:05
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Keine Antwort Support Anfragen
Ich bin Kunde von IONOS.de und beziehe deren WP Professional Paket seit einigen Jahren. Der Support lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Ich hatte einige Beschwerden, die erst dann zufriedenstellend bearbeitet wurden, wenn ich gedroht habe den...
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18.02.2021 | 10:25
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
1&1 lässt fristgerecht gekündigten Vertrag weiterlaufen
Am 14.12.2020 kündigte ich fristgerecht meinen bis zum 19.02.2021 laufenden 1&1 IONOS Vertrag, meine Domain sowie sämtliche Zusatzleistungen (PHP-Support). Kurz: das komplette Vertragspaket. 1&1...
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29.12.2020 | 15:33
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Vertrag kündigen?
Ich hatte einen Vertrag mit der Firma Ionos bzgl. Domain und Webbaukasten. Ich habe ALLE Verträge, die im Kundenkonto waren, fristgerecht gekündigt. Zum Glück hatte ich einen Screenshot vom...
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09.12.2020 | 21:22
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Eine Kündigung bei 1&1 nicht möglich
Nach dem ich mich bei 1&1Service erkundigt habe, ob ich bei einem anstehenden Umzug weiter meinen Vertrag nutzen kann, bekam ich durch einen positiven Bescheid. Nach dem die Verfügbarkeit am neuen Wohnort geprüft war, teilte man mir mit, dass 1&1...
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09.12.2020 | 21:07
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Nach Umstellung von 1&1 VDSL 100 nur unter 36 Mbit/s...
Ich wurde am 20.11.2020 von VDSL 50 auf VDSL 100 Umgestellt wegen Vertragsverlängerung und habe seitdem weniger Bandbreite als zu Zeiten von VDSL 50. Zu VDSL 50 Zeiten hatte ich ca. 48 Mbit/s, jetzt, bei VDSL 100, sind es nur ca. 36 Mbit/s Leider...
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07.10.2020 | 09:16
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1und1
Zusätzliches Datenpaket wird nicht gebucht.
Am Samstag war mein Datenvolumen (Internet) aufgebraucht. Habe drei Datenpakete, a 2GB für über 43 Euro gebucht und habe bis heute meine Leistung nicht erhalten. Betrag ist aber schon in Rechnung gestellt worden. Bin dienstlich auf Lehrgang und...
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09.05.2020 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Website von IONOS gelöscht und Vertrag ebenfalls
Machen mit mir eine Vertragsverlängerung bei my website mit Bandaufnahme und Allem drum und dran und ein paar Tage später ist die Website aus dem Netz samt des Vertrags entfernt! Nachfrage im support, wohlgemerkt hatten sie dort nur 2 Männer, die...
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08.01.2020 | 12:13
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Nicht empfehlenswert
Berechnen PHP Gebühr, obwohl alles in HTML programmiert ist. Und wenn man seine Domains kündigt, versuchen die mit windigen Tricks den Vertrag zu verlängern. Rufen immer an, obwohl man sich das schriftlich verbeten hat. Seit dem Managementwechsel...
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