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Firma:

Communication Services Tele2 GmbH

Anschrift: In der Steele 39
40599 Düsseldorf
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -5.5 %
Beschwerden: 19 (seit dem 04.09.2008) 5.6 %
Firmenantworten: 84.2 % (16) 6.7 %
gelöste Beschwerden: 68.4 % (13) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 2.8 Tage 2.4 %
Platz in Kategorie: 1 (von 22) -5.5 %
ReclaRank
19.01.2020 | 12:10
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Abzocke durch Tele2
Ich habe mit Tele2 nur Ärger und Geld Verlust. Am 20.01.2015 habe ich angeblich telefonisch einen Vertrag abgeschlossen, so weit so gut. Dann habe ich gekündigt (E-Mal ID =A18159104) Das wurde mir verweigert und noch 2 Jahre aufgebrummt. Der... mehr
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05.09.2019 | 10:21
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Kündigung statt Adressänderung
Mit Schreiben vom 1.09.19 bat ich um Änderung der Post-Adresse, da der Teilnehmer (93 Jahre alt und aktuell in einer Kurzpflege) nicht mehr die Post bekommen sollte. Mit Antwort vom 3.09. wurde mir mitgeteilt, dass der Anschluss gekündigt sei und... mehr
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02.09.2018 | 21:10
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Miese Abzocke
Der Vertrag mit Ihrem Haus wurde schriftlich, am 21.06.2017, gekündigt. Die Bestätigung der durchgeführten Kündigung zum 11.05.2018 haben wir telefonisch am 16.05.18 bei Ihrer Mitarbeiterin Frau K. erfragt und diese als vollzogen bestätigt... mehr
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25.07.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Rechnung trotz Kündigungsbestätigung
Kündigung des Vertrages wurde bestätigt, Rechnung ist über das Datum hinaus für Leistungen berechnet worden. Liebes Tele 2 Team, ich besitze seit letztem Jahr überhaupt keinen Festnetzanschluss mehr, bei mir geht alles über Mobilfunk per Handy.... mehr
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24.04.2017 | 10:30
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Nichtanerkennung umzugsbedingte Kündigung u. Vertrags...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind Ende November nach Niedersachsen gezogen und haben unseren Tele2 Komplett-Vertrag gekündigt. Mitnehmen konnten wir ihn nicht, da es am neuen Wohnort kein vergleichbares Angebot von Tele2 für uns gab. Dies... mehr
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26.04.2016 | 17:43
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Falsch abgebuchte Beträge
Seit Dezember 2015 sind wir Kunde bei Tele2. Leider haben wir nur Probleme. Nicht nur mit der Internetverbindung, sondern auch mit Fehlbuchungen. Mehrfach haben wir uns schriftlich beschwert. Leider bekommt man erst Wochen später standardisierte... mehr
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04.04.2016 | 13:17
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Tele2
Trotz fristgerechter Kündigung 2015 läuft der Vertrag...
Wegen Umzug habe ich fristgerecht den Vertrag von Tele2 im September 2015 gekündigt. Erste Antwort von Tele2, es wäre keine Unterschrift auf der Kündigung, also hab ich eine 2. Kündigung geschickt mit der Meldebestätigung des neuen Wohnortes. Laut... mehr
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15.03.2016 | 07:14
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Falsche Rechnungen und Lügen des Vertriebspartners T.
Am 23. Sept. 2013 schloss ich mit dem Vetriebspartner Herrn T. von Tele 2 eine Telefon Flatrate, Tarif "Fon Komfort", ab. Während dieser Zeit lief mein Telekom-Vertrag noch bis zum April 2014. Bei Vertragsabschluss sicherte mir Herr T. zu, dass die... mehr
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18.03.2015 | 15:53
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Seit November 2014 keine Anschluss Widerruf abgelehnt
Ich habe meine Bestellung Anfang November 2014 Online bei Tele2 abgegeben in der Zeit bekomme ich von Tele2 Mitarbeiter Anrufe oder Emails, dass Sie meine alte Nummer nicht portieren können oder die Telekom heben alte Rufnummer Mitnahme abgelehnt... mehr
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05.03.2015 | 15:25
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
DSL-Drosselung trotz Freivolumen
Laut vertraglich vereinbartem Tarif hatte ich ein Freivolumen von 10GB zur Verfügung. Tatsächlich wurde bereits nach ca. 1GB gedrosselt. Ich habe mich mehrfach bei Tele2 beschwert. Entweder wurde gar nicht reagiert, oder es wurde jede Verantwortung... mehr
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23.01.2015 | 11:16
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Ungerechtfertigte Gebühren
Obwohl mein Vertrag mit Tele2 per Einschreiben mit Rückschein unter Einhaltung der Kündigungsfrist gekündigt wurde, bucht Tele2 ungerechtfertigt weiterhin Beiträge von meinem Konto ab. Begründet wird dies, Tele2 müsste weiterhin den Vertrag... mehr
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09.10.2014 | 13:58
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Tele2 - kein MMS Versand trotz Leistungsbeschreibung
Leider habe ich mit meinem Vertragswechsel zu Tele2 einen sehr großen Fehler gemacht - ich hätte einfach bei meinem alten Anbieter bleiben sollen. Nun bleibt mir nur der Weg zu einem Fachanwalt. Nun zu meinem Problem; ich habe im September diesen... mehr
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04.08.2014 | 18:50
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Tele2
Abzocke bei einem 10-jährigem der nur 10 Kontakte im...
Für Monat Mai bekam ich eine Rechnung in Höhe von 167,26€. Als ich dies auf meinem Handy las, dachte ich es sei ein Tipfehler und rief sofort da an. Die Rechnung soll stimmen. Mein Sohn hat eine Telefonflatrate und internetflatrate und alle Netze... mehr
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11.12.2013 | 11:36
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Communication Services Tele2
Trotz Kündigung werden weiterhin die Grundgebühren in...
Sehr geehrte Damen und Herren, am16.03.2013 haben wir den Anschluss bzw. den Vertrag schriftlich gekündigt, mit dem Vermerk, dass der Anbieter gewechselt wurde und das die erteilte Einzugsermächtigung erloschen ist. Es werd weiterhin Rechnungen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 784 Views | Durch Communication Services Tele2 gelöste Beschwerde.
15.02.2013 | 20:44
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Tele2
Trotz Kündigung weiterhin Mahnungen erhalten
Von Anfang an war ich von Tele2 enttäuscht! Die versprochenene schnelle Abwicklung, Zuteilung einer Nummer und Freischaltung wurde nicht eingehalten. Deswegen habe ich (innerhalb 2 Wochen nach Vertragsabschluss) eine außerordenliche Kündung... mehr
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1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
2. Primacall
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 244 (seit 09.10.2010)
Lösungsquote: 61.1 %
3. NetAachen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 05.11.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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