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83 Views | 01.09.2021 | 12:16 Uhr
geschrieben von Sarah Knaack
Bestell-/Kundennummer: 45299870
Ich bekomme auf meinen Wunsch auf Kündigung nur automatische Nachrichten, dass man sich bald bei mir melden würde!
Bedingt durch meinen Umzug war ich gezwungen meinen Stromanbieter zu wechseln - es war eine Zusatzvereinbarung im Mietvertrag.
Ohne diese Zusatzvereinbarung hätte ich die Wohnung nämlich nicht bekommen. Diese Zusatzvereinbarung habe ich eprimo auch zugesendet. Ich bekomme allerdings keine Antworten. Anfangs bekam ich noch automatisch generierte Antworten, mittlerweile kommt gar nichts mehr zurück! Auch auf die bitte, dass ich ab Zeitpunkt an meiner alten Adresse keinen Strom mehr beziehe (weil Auszug!) wurde nicht geantwortet.
Meine Forderung an eprimo GmbH:
Bestätigung meiner außerordentlichen Kündigung.
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