GLS Germany (Neuenstein)
Jeder kann unser bestelltes Produkt ohne Konsequenzen übernehmen
Ich habe auch mein Paket an einem Freitag verloren, am 28. Mai gegen 18 Uhr als eine Multifokalbrille aus Ungarn ankam, € 440. Ich könnte es nie übernehmen.
Wahrscheinlich war ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht in der Wohnung, vielleicht in der Waschküche.
Der GLS Fahrer hat mich nicht angerufen, er hat es nur einem Fremden gegeben. Nach der Suche nach meinem Paket schrieb GLS, dass es meinem Nachbarn übergeben wurde, aber ein Mann mit diesem Namen, der die Quittung unterschrieben hat, wohnt nicht im Haus.
Ich klopfte an Leute mit ähnlichen Namen im Haus an, hängte an mehreren Stellen einen Ettiket auf, um nach meinem Paket zu suchen.
Der Lieferschein hat eindeutig eine andere Unterschrift, es ist auch klar, dass sich ein GLS-Mitarbeiter geirrt hat, doch nach mehr als zwei Monaten wurde nur ein Bruchteil meines Schadens an den Absender ausgezahlt.
Ich kann aus diesem Geld keine andere Brille machen.
Was ist das für ein Verfahren?
Nie wieder GLS!
Vielen Dank