Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde. | 161 Views | 09.09.2021 | 11:29 Uhr
geschrieben von Manfred Krolikowski

TUI Deutschland GmbH (Hannover)

Stornierung

Stornierung am 5.7.2021

Hinhaltetaktik trotz E-Mail-Verkehr und Zusagen von tui "ist in Beabeitung"

Telefonate bringen nichts ausser den eigenen Ärger, finde ich es eine Frechheit, der Kundschaft so was zuzumuten.

War bis bis dato Kundschaft bei Tui, aber werde keine Reisen mehr bei dem Veranstalter buchen.

Auch den Zusatz, dass ich es über den Anwalt laufen lasse, stößt auf taube Ohren.

Bis heute, 31.08.2021 kein Geldeingang auf meinem Bankonto.

Werde dann eben zum Anwalt gehen.

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Meine Forderung an TUI Deutschland GmbH: Rückzahlung der Anzahlung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


09.09.2021 | 11:33
von R. Ha. | Regelverstoß melden
Sie sollten dazu mal Ihre Buchungsstelle bemühen.
Reisebüros haben einen eigenen, direkten Draht zum Veranstalter, der dem Kunden oftmals nicht zugänglich ist.
Viel Glück!

16.09.2021 | 14:46
von Manfred Krolikowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gestern am 15.9.21 Geld zurücküberwiesen




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