Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 1 View | 06.09.2021 | 20:15 Uhr
geschrieben von Tim W.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Fährt mein Paket spazieren

Bestell-/Kundennummer: H1024900060164701034

Mein Paket wird seit 2 Tagen spazieren gefahren, und es interessiert keinen, dass ich es bekomme.

Habe aus versehen eine Shop angeben (umleiung) und da kommt es nie an, seit 2 Tagen. Und am Samstag will man mein Paket nicht zustellen. Auf die Anfrage, ob sie es ändern können, dass ich es zu Hause bekomme, wird nur abgelehnt mit der Begründung, sei nicht möglich. Dehnen sind doch die Kunden wohl egal, sonst hätte ich mein Paket schon.

Dass ich dadurch Verluste mache, ist denen auch egal

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Denn erhalt meines Paket so schnell es geht.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.09.2021 | 20:27
von Tim W. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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