Höffner:
Reklamation und Beschwerde
12 Views | 07.09.2021 | 13:08 Uhr
geschrieben von Thomas Birnkammer
Höffner (Schönefeld)
Kundendienst absolut unfreundlich
Bestell-/Kundennummer: 038119650
Noch nie einen solch schlechten Service erlebt.
Beim Zusammenbauen fiel mir auf dass ein Teil doppelt geliefert wurde bzw. eins fehlte.
Am Telefon ABSOLUT UNFREUNDLICHER "Service"! Mitarbeiterinnen mit ostdeutschem Dialekt legten mir auf bzw. wollten mir nicht helfen ein Ersatzteil zu erhalten!
Noch nie eine solch schlechten Kundenservice erlebt! Werde NIE mehr bei Höffner bestellen und geben diese negative Erfahrung auch so an Bekannte usw. weiter.