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326 Views | 12.09.2021 | 21:01 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Sendungs Nr. 81248147637504
ich habe mit aus Kostengründen Medikamente in einer Online-Apotheke gekauft.
Und seit einer Woche ist Hermes nicht in der Lage, das Paket zu zustellen. Die ganze Woche war ich zu Hause oder habe die Zustelloption "Nachbar" gewählt. Es ist in dieser Woche kein Hermes-Bote auf dem Grundstück gewesen. Das können Nachbarn und Mitarbeiter des direkt neben uns befindlichen Ladens bezeugen. Trotzdem wird im Tracking behauptet, nicht angetroffen und Adresse nicht gefunden.
Es ging lange gut mit den Hermes-Zustellungen, doch seit einiger Zeit und Botenwechsel ist die Paketzustellung eine einzige Katastrophe. Scheinbar passt unsere Adresse nicht in die Tour oder weicht von der Standard-Route ab, obwohl ja jeden Tag 4-5 Hermes-Sprinter vorbei fahren.
Die Apotheke hat sich entschuldigt und bei Hermes beschwert und mich auf den im Shop wählbaren DHL-Versand hingewiesen. Es war auf jeden Fall der letzte Onlinekauf, der mit Hermes geliefert werden soll.
Hermes lässt arme, alte, kranke Menschen, die aus Kostengründen in den Onlineapotheken kaufen müssen, einfach in Stich.
Siehe auch Tracking im Anhang
ofortantwortHallo Kristine Kurzal,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer vollständigen Anschrift an socialmedia
hermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 229475", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Aber am Rande: WICHTIGE Medikamente werden vom Arzt verschrieben und die Zuzahlung (Rezeptgebühr, wie auch immer) ist überall gleich. Wo also ist das Einsparpotenzial bei einer Online-Apotheke, zumal Sie da ja auch noch Porto aufwenden müssen, um das Rezept überhaupt dahinzuschicken?
Hallo,
sind Sie immer gleich so agressiv zu Ihren Mitmenschen?
Baldrian Tropfen könnten da helfen.
Wirkt beruhigend auch bei Hitzköpfen.
Wenn SIE den Artikel richtig gelesen hätten wäre Ihnen aufgefallen, daß die Dame auf keinen Fall mehr einen Onlinekauf mit Versand über Hermes tätigen möchte.
Wenn Sie glauben "Online" wäre alles billiger liegen Sie aber falsch.
Einfach mal die Preise vergleichen.
Versandkosten kommen meist auch noch dazu.
Bei uns sind die Preise oft fast genau so günstig wie im Netz.
Abgesehen davon weis ich genau woher die Medikamente stammen und kann mir sicher sein keine Fälschung zu bekommen.
So, Sie können jetzt gerne in die Tastatur beissen vor Wut oder weiter hier rum trollen.
weil Hermes nicht in der Lage war das Paket zu zusteellen. Es war kein Bearbeitungsfehler wie von Hermes beschrieben, die Empfängeradresse war völlig korrekt nur der Paketbote war wieder mal (wie nun schon mehrfach vorgekommen) zu faul oder überlastet.
eine Entschuldigung und oder Erklärung für die Lügen des Boten wg angeblicher Zustellversuche haben wir bis heute nicht von Hermes erhalten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst