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111 Views | 14.09.2021 | 21:19 Uhr
geschrieben von Marius H.

Deutsche Post AG (Bonn)

Fehlerhafte Ausführung Lagerauftrag

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer U7458117

Am 16.07.2021 haben wir einen Lagerauftrag aufgegeben mit Wiederzustellung am 03.09.2021.
Am 02.08.2021 wurde dieser Lagerauftrag hinsichtlich des Wiederzustelltermins auf den 07.09.2021 abgeändert und dies wurde von der Deutschen Post auch bestätigt.

Am Sonntag 05.09.2021 (d. h. Zustellung am 03.09 oder 04.09) haben wir die gelagerte Post in unseren Briefkasten bis zur Überfüllung gestopft vorgefunden. Exakt das wollten wir vermeiden, dann ab dem 06.09.2021 hätten wir die Post entgegennehmen können.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Stellungnahme und kostenloser nächster Lagerauftrag.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


22.09.2021 | 11:14
von Marius H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.10.2021 | 21:49
von Marius H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.11.2021 | 11:09
von Marius H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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