Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 54 Views | 23.09.2021 | 10:08 Uhr
geschrieben von S. Zobel

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paketstatus seit Tagen im Paketzustellzentrum

Bestell-/Kundennummer: 04083105883390

Mein Paket befindet sich nun bereits den vierten Tag im Paketzustellzentrum (Krostiz) und es ändert sich einfach nichts an dem Status.

Wann wird mein Paket endlich zugestellt?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellung des Pakets.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.09.2021 | 06:49
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Zobel,

bitte entschuldigen Sie, dass das von Ihnen genannte Paket nach dem Eingang in Krostitz nicht für die Zustellung weiterverladen wurde.

Nach Einsicht auf die Daten konnten wir feststellen, dass die Sendung aufgrund Adressunstimmigkeiten nicht in die Auslieferung gebracht werden konnte. Nach einer Lagerung von sieben Tagen, ging die Sendung an den Absender zurück.

Nachdem diese dort zuging, wurde eine erneute Zustellung in die Wege geleitet, sodass das Paket nun wieder nach Deutschland zurückgebracht wird. Damit die Zustellung reibungslos vonstattengehen kann, bitten wir Sie, uns die vollständige Adresse an unsere E-Mail-Adresse socialmedia spider monkey dpd.de zukommen zu lassen.

Nach Eingang Ihrer Nachricht leiten wir alle weiteren Schritte in die Wege. Für Ihre Antwort bedanken wir uns im Voraus.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.11.2021 | 07:47
von S. Zobel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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