Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 17 Views | 27.09.2021 | 18:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3679741

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Angeblich nie anzutreffen.

9 Uhr morgens: Kein DPD-Fahrer in Sicht und trotzdem kommt die Meldung, man hätte mich nicht angetroffen.

SCHLAGWORTE

Klar, wie soll man mich auch antreffen, wenn man es erst gar nicht versucht? Was macht der Fahrer? Bringt es natürlich zur nächsten Tankstelle, damit ich hinfahren kann. Eine Möglichkeit, wie man alle Pakete auf ein Mal los wird.

Ein anderes Paket: Draußen regnet es. Da hat der Fahrer einfach kein Bock drauf, ein Paket zuzustellen. Gleiches Spiel erneut: Ich bin nicht anzutreffen, also ab zur nächsten Tankstelle.

Dieses Spiel wiederholt sich immer wieder aufs Neue. Sobald ich ein Paket von der DPD bekomme, brauche ich kaum bis gar nicht darauf zu warten, dass es bei mir überhaupt ankommt. Kommt nur dann an, wenn der Fahrer mal gute Laune hat oder die Sonne scheint.

Selbst die Mitarbeiter an der Tankstelle haben mir gesagt, dass bei denen so oft ein Pakethaufen liegt, weil der Fahrer einfach keine Lust hat, die Pakete zuzustellen.

Einfach nie gute Erfahrungen gehabt.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Stellt bitte anständige Fahrer ein.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.09.2021 | 07:20
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Empfänger,

bitte entschuldigen Sie dass es immer wieder zu Schwierigkeiten bei der Zustellung kommt.

Gerne würden wir dafür sorgen, dass die Pakete ordnungsgemäß zugestellt werden. Bitte übersenden Sie uns die aktuelle Paketnummer und PLZ per Emal an socialmedia spider monkey dpd.de zu. In den Betreff schreiben Sie bitte folgendes:

Reclabox -

ReclaBoxler-3679741– Beschwerdenummer 229618 – 27.09.2021 – 18:36 Uhr

Viele Grüße

Ihr DPD Team

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