Beschwerde lesen

Ich habe heute im Spam Ordner ein "nettes" Schreiben der Frankfurter Allgemeine gefunden, und zwar: Eine Rechnung für ein nicht abgeschlossenes Abo "FAZ-Digital".

Ich erinnere mich, an einer Wahlumfrage von FAZ teilgenommen zu haben. Vermutlich wurde mir in der Umfrage ein Abo "untergejubelt", denn ich habe weder eine Bestätigung einer Bestellung, noch habe ich irgendwelche Account Daten bekommen, um auf meine Daten, geschweige digitale Inhalte der FAZ-Zeitung, zugreifen zu können.

Auf der Rechnung sehe ich kein Bestelldatum und keine weitere Details über meine Bestellung. Es ist nur angegeben, dass ich ein "Expl. F.A. Z.-Digital" zu einem stolzem Preis 45,90 EUR! Achtung! pro Monat! bezahlen soll.

Ich habe nun die Frankfurter Allgemeine angeschrieben und um Klärung gebeten.

Ferner habe ich eine Kündigung in diesem Zusammenhang mitgeteilt.

Ich möchte gerne wissen, welche Machenschaften hier stattfinden, denn hier wird vermutlich nach jungen Leuten gesucht, die keinerlei Erfahrung mit solchen Sachen haben. Ich dachte mir immer, dass FAZ eine seriöse Zeitung ist und hielt die Zeitung für vertrauenswürdig, sonst hätte ich bei dieser Wahlumfrage nicht teilgenommen.

Da ich keinerlei Bestätigung einer Bestellung eines Abos sowie bis heute keinerlei digitale Inhalte dieser Zeitung erhalten habe, werde ich nicht zahlen.

Ich werde morgen versuchen Kontakt aufzubauen, um mich zu informieren, was diese Rechnungstellung, ohne jegliche Information über eine Bestellung soll.