Bestell-/Kundennummer: 110748290
Ein Traum Herbststrauß in orange gelb rot wurde geordert- zum Geburtstag. Ich habe mich geschämt so etwas verschenkt zu haben, als meine Mutter mir das Bild davon sandte.
Es kam ein mickriger Strauß lieblos zusammengehauen mit orange gelb und rosa, es fehlten sogar ganze Blumen, die der Strauß enthalten sollte.
Ich habe mich mit zugesandtem Bild beschwert, mir wurde mitgeteilt, es könne immer! Zu Abweichungen kommen in der Farbe und Bindeart, schließlich sei das Handarbeit.
Es wurde abgelehnt nachzubessern (den Strauß nochmal in der versprochenen Qualität zu liefern) und auch preislich keinerlei Entgegenkommen. Es wurde mir ein 6, - € Gutschein für die nächste Bestellung eingeräumt. Als ob ich nach den Erfahrung dort nochmals etwas bestellen würde, wegen 6. - € Rabatt. Im Photo habe ich oben den gelieferten Strauß und unten den versprochenen hochgeladen.
Man könne keine Abweichung erkennen: Die Blumen sind gemäß Produktbeschreibung geliefert worden. Ein Grund zur Reklamation ist nicht zu erkennen.
| Regelverstoß melden
Die Firma hat sich nicht weiter gemeldet.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben